Veel websitebezoekers converteren niet bij hun eerste bezoek. Maar dat betekent niet dat je ze kwijt bent. Met remarketing kun je die mensen opnieuw bereiken – precies op het juiste moment, met de juiste boodschap. In deze blog lees je wat remarketing is, hoe het werkt en hoe je het strategisch inzet voor meer resultaat.
Wat is remarketing?
Remarketing (ook wel retargeting genoemd) is een online marketingtechniek waarbij je advertenties toont aan mensen die eerder je website of app hebben bezocht. Denk aan een bezoeker die een product heeft bekeken, maar niet heeft afgerekend. Met remarketing kun je hem later opnieuw bereiken via bijvoorbeeld Google, Facebook of Instagram.
Hoe werkt remarketing?
Op je website wordt een pixel of tag geplaatst (zoals de Meta Pixel of Google Ads-tag). Daarmee bouw je doelgroepen op, gebaseerd op gedrag:
- Pagina’s die iemand heeft bezocht
- Acties die zijn ondernomen (zoals winkelwagen gevuld)
- Tijd sinds laatste bezoek
Deze doelgroepen kun je vervolgens inzetten in advertentiecampagnes.
Strategische toepassingen van remarketing
1. Winkelwagenverlaters terughalen
Toon specifieke producten die iemand heeft bekeken, eventueel met een extra korting of reminder.
2. Leads converteren tot klant
Heeft iemand wel een formulier geopend, maar niet verzonden? Stuur ze een gerichte advertentie met een incentive.
3. Branding en vertrouwen opbouwen
Niet iedereen koopt meteen. Door consistent zichtbaar te blijven via verschillende kanalen, vergroot je herkenning én vertrouwen.
4. Cross- en upsell campagnes
Bereik bestaande klanten met aanvullend aanbod of premiumversies.
De kracht zit in timing en segmentatie
Gebruik remarketing niet als “one size fits all”-campagne. Segmenteer je doelgroepen op basis van gedrag:
- Nieuwe bezoekers
- Herhaalde bezoekers
- Klanten die eerder iets kochten
Combineer dit met de juiste timing: toon na 1 dag een herinnering, na 3 dagen een review, en na 7 dagen een tijdelijke aanbieding.
Tools en platformen
- Google Ads Remarketing via het Display Netwerk en YouTube
- Meta Remarketing op Facebook, Instagram en via Messenger
- LinkedIn Retargeting voor B2B
- E-mail remarketing via automation tools zoals Mailchimp of ActiveCampaign
